Les réseaux collaboratifs d’entreprises sont, sans nul doute, un concept révolutionnaire idéal au succès des entreprises modernes. Beaucoup d’entreprises ont compris le phénomène et possèdent aujourd’hui de tels réseaux. Mais étrangement, toutes ne connaissent pas le même succès. Il importe de comprendre que malgré l’excellence du concept, le succès d’un réseau collaboratif d’entreprises dépend de certains facteurs clés. Découvrez-les dans cet article.
Qu’est-ce qu’un réseau collaboratif d’entreprises ?
Le réseau collaboratif d’entreprises ou réseau social d’entreprises est un outil collaboratif qui organise et rend fluide le cours des informations qui circulent au coeur d’une entreprise. Il s’agit d’un système de communication interne conçu pour les acteurs de l’entreprise afin d’établir une connexion entre collaborateurs, partenaires, fournisseurs, revendeurs et clients. Il sert à rassembler cet ensemble de personnes et l’information nécessaire au fonctionnement de l’entreprise sur une même plateforme. Tout ceci est fait en veillant à la protection et à la confidentialité des données.
Les facteurs clés de succès du réseau collaboratif d’entreprises ?
Il est capital de noter qu’un réseau collaboratif d’entreprises est, avant tout, un projet d’entreprise. Il peut être donc influencé par plusieurs éléments. Son succès repose sur certains détails précieux et des facteurs clés à prendre en compte. Ces facteurs sont entre autres :
La nature de l’équipe du projet
Le réseau collaboratif d’entreprises a pour fonction de soutenir la multiplicité des fonctions et rôles des employés. Il doit être activement impliqué dans l’organisation des divers métiers. En cela, il est impératif que l’équipe qui porte le projet comprenne clairement la vision commune, les objectifs et les contraintes liées à chacun. Elle doit être organisée, au mieux, dans la discipline et la rigueur pour travailler à l’atteinte des objectifs. Il est important qu’elle soit composée de membres clairvoyants qui seront en mesure d’oeuvrer en symbiose pour apporter un outil pragmatique et efficace qui répond aux attentes.
La qualité de la plateforme sociale et l’accompagnement apporté
C’est l’un des facteurs techniques les plus utiles au succès du réseau. Il faut, après avoir installé son équipe, mettre à la disposition du projet une plateforme de communication. Celle-ci doit être adaptée aux besoins et apporter à chaque membre du personnel l’accompagnement nécessaire pour y travailler aisément.
L’espace élaboré pour le travail collaboratif
Ce facteur exige de réfléchir aux détails relationnels entre le personnel pour concevoir l’espace de travail. Réunir sur un même projet et dans un même espace des personnes qui se côtoient quotidiennement peut s’avérer préjudiciable. Le mieux est souvent d’ouvrir les communautés de pratique à ceux qui se connaissent et à ceux qui ne connaissent pas.